Aufgrund der Corona-Pandemie konnte Swissmint Lieferadressen ausserhalb der Schweiz und Liechtenstein seit Anfang April 2020 nicht mehr beliefern. Für viele Länder haben sich die Zustellbedingungen verbessert, sodass Swissmint ab 1. Juli 2020 wieder Bestellungen für ausländische Lieferadressen und deren Belieferung entgegennimmt.
Alle Versände von Swissmint erfolgen eingeschrieben. Pakete und Briefsendungen werden je nach Situation im Bestimmungsland ohne Unterschrift zugestellt. Es gilt der entsprechende Zustellungsnachweis. Die von der Schweizerischen Post publizierten Zustellzeiten können je nach Land nicht eingehalten werden.
Detaillierte Informationen und bestehende Restriktionen für Lieferungen ausserhalb der Schweiz und Liechtenstein der Schweizerischen Post finden Sie unter nachstehenden Links:
https://www.post.ch/de/pages/corona
https://service.post.ch/vgkklp/info/informationen/Verkehrseinschraenkungen?lang=de
Swissmint hat ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) per 1. Juli 2020 angepasst. Die aktuelle Version ist wie folgt abrufbar:
https://www.swissmint.ch/d/downloads/swissmint/AGB_de.pdf
Bern, 30. Juni 2020
Sehr geehrte Swissmint-Kundin, sehr geehrter Swissmint-Kunde
Aufgrund der aktuellen Epidemie mit dem Coronavirus (COVID-19) und den damit verbundenen Einschränkungen hat Swissmint entschieden, den geplanten Ausgabetag vom 7. Mai 2020 zu verschieben.
Sämtliche zur Ausgabe im Mai geplanten Gedenkmünzen kommen neu am bereits definierten Ausgabetag vom 3. September 2020 zur Ausgabe. Das bedeutet, dass am 3. September 2020 folgende Gedenkmünzen in den Verkauf gelangen:
Bitte beachten Sie, dass wir für keines der obengenannten numismatischen Produkte Reservationen oder Vorbestellungen entgegennehmen können. Am Ausgabetag vom 3. September 2020 sind die Produkte entweder über unseren Webshop www.swissmintshop.ch oder mittels Bestellschein aus der kommenden Ausgabe unseres Kundenmagazins «Kopf oder Zahl» bestellbar.
Wir danken für Ihr Verständnis.
Bern, 7. April 2020
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde
Swissmint hat festgestellt, dass in ihrem Namen gefälschte Emails in Englischer Sprache versendet werden. Absender ist eine Adresse mit der Endung «@spc-gmh.org». Unter dem Betreff «INVOICE UPDATE!» versucht eine bislang unbekannte Täterschaft Informationen zu Rechnungen zu erlangen und fordert zu einem Zahlungsstopp auf. Dies sei aufgrund eines Bankenaudits nötig.
Bitte beachten Sie, dass Swissmint keine derartigen Emails versendet oder Informationen von Ihrer Kundschaft verlangt. Antworten Sie keinesfalls auf solche Emails oder auf Aufforderungen, vertrauliche Informationen zu übermitteln. Idealerweise löschen Sie solche Emails ungeöffnet.
Swissmint versucht, den Ursprung der gefälschten Email-Nachrichten zu eruieren.
Bern, 7. April 2020
Sehr geehrte Swissmint-Kundin, sehr geehrter Swissmint-Kunde
Aufgrund der aktuellen Epidemie mit dem Coronavirus (COVID-19) kann Swissmint ab sofort KEINE Bestellungen für ihre numismatischen Produkte aus dem Ausland entgegennehmen.
Dies, weil der Versand der Produkte zum jetzigen Zeitpunkt nicht mehr gewährleistet ist. Die Schweizerische Post hat für viele Länder einen Annahmestopp für internationale Briefe und Pakete verhängt. In Länder, bei denen ein Versand noch möglich wäre, erfolgt die Auslieferung jedoch ohne Unterschrift (Empfangsquittung der Ware). Aus diesen Gründen kann Swissmint bis auf Widerruf KEINE Versände ins Ausland vornehmen beziehungsweise Bestellungen von ausländischen Warenempfängerinnen und –empfängern entgegennehmen.
Wir danken für Ihr Verständnis.
Bern, 27.03.2020
Dieses Produkt ist ausverkauft.
Wichtigste Aufgabe der Swissmint ist das Prägen der Schweizer Umlaufmünzen.
Die Neuausgaben der Schweizer Gedenkmünzen
Die neuste Ausgabe unseres Kundenmagazins
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Die Herstellung der Schweizer Münzen
Übersicht wichtiger Messen, Events und Auftritte von Swissmint